Rujukan Laman

Bagaimana 2bcbet Melindungi Data Anda

Di 2bcbet, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data DilindungiTransaksi SelamatHak Anda TerpeliharaPilihan Kawalan Penuh
2bcbet Bagaimana 2bcbet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform 2bcbet untuk bertanya soalan umum tentang dasar privasi anda. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak data peribadi anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi. Setiap permohonan diproses secara selamat dan direkodkan untuk tujuan audit.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data 2bcbet berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Berikut adalah enam amalan teras yang kami patuhi setiap hari untuk menjaga privasi anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk membuka akaun dan memproses transaksi anda melalui FPX, Touch 'n Go atau GrabPay. Tiada data lebihan dikumpul tanpa sebab yang jelas.

Pengurusan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun 2bcbet dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data hujung ke hujung. Kami juga memantau aktiviti luar biasa secara automatik untuk mengesan percubaan capaian yang tidak sah.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti rangkaian FPX dan GrabPay untuk tujuan transaksi sahaja. Pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat bersama kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi 2bcbet

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan terperinci tentang bagaimana kami menguruskan maklumat anda. Jawapan di bawah menerangkan hak anda dan cara kami beroperasi dengan telus di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Semua data transaksi melalui FPX, DuitNow dan dompet digital diproses dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung di pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Isi borang permintaan data dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan memenuhi permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah seperti rangkaian FPX dan GrabPay, dan hanya untuk tujuan melengkapkan transaksi anda.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memadamkan data anda mengikut had yang dibenarkan undang-undang di wilayah yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akaun.

Tempoh penyimpanan bergantung pada keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Secara amnya, rekod aktif disimpan sepanjang akaun anda beroperasi, manakala rekod tertutup dipadam selepas tempoh pematuhan yang ditetapkan tamat.